Wist的Funp玩樂日誌

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Showjoin能成功嗎?

以往「揪團」若要透過網路,往往藉由社群網站或BBS,如Yahoo家族、PTT合購版之類的,傳統的網路揪團活動往往具有強烈的社團屬性,將各大家族區隔開來;或是揪團活動功能單一,如合購版僅止於購買,缺乏後續發展的互動。 以Yahoo家族網站而論,家族中的交流大多是封閉式的,即使是類似的家族,只要是不同家族網頁便無法共享聊天的話題。舉例言之,台灣有大大小小數以千計的「歌迷家族」,同一個歌星或樂團可能就有甲、乙、丙、丁等四個家族、歌友會的成立,若甲家族發起了組團聽現場的活動,且無成員主動到乙、丙、丁張貼訊息,此消息等於是在甲家族中變成了封閉的訊息。 同一個人可能有相當多不同的興趣,他可能同時是閃靈樂團、張惠妹以及林宥嘉的歌迷,也可以同時關心教育、環保、政治等等時事議題;他還可能今天想參加學術研討會,明天想去超級星光大道看現場錄影,後天想去健身房運動;還有他也可能身兼了多重身份,既是同學會成員,也是某公司職員、教會成員、社團團員等等。這些多面向的個人興趣無法在同一個家族之內並存,於是一個人只好同時參加了大量的家族,而同一個家族內的其他成員於是很難認識到這個人的其他面向。 Showjoin活動揪團網打破家族網站以社團為單位的建構,而凸顯出每個人的自我。這麼做有個好處,第一,所有消息都是互通的,每個活動的號召都擁有一個開放訊息的網頁,所有Showjoin的成員都可以收到訊息並發表意見;第二,強調每個人的個人特質,你可以發現好朋友的其他興趣,並且考慮參與他的其他活動,也可以讓大家更認識不同面向的你,上述傳統家族網站的缺點,都可以在Showjoin活動揪團網中迎刃而解。 PTT某些看板其實也有類似的功能,比如說前述的合購版,如果某人今天發起合購貓砂,明天發起合購布丁,後天發起合購化妝品,那麼他的不同面向也的確都呈現出來了。但是BBS的單一性質又過於強烈,合購的貓砂、布丁、化妝品之後要寫使用心得,似乎發表在合購版就不太合適。這方面Showjoin活動揪團網也提供了很棒的後續功能,在一個活動結束之後,這個活動網頁仍然可以持續生存,讓參與的人發表相簿、遊記等等心得,於是每一個活動的出現從發起到後續都可以完整的呈現。且相關的活動訊息、甚至不相關的活動都可以在網站中交流互通有無,這樣的優點是PTT單一看板很難匹敵的。 以上談的是揪團活動的「舉行」以及「後續」,這兩個部分都是目前許多線上社群網站已經擁有的功能,我個人認為在網站的概念上,ShowJoin未來的發展有機會超越眾多前輩網站。但「舉行活動」以及「活動後續」之外,ShowJoin這個網站更加重視「活動想法」的形成,也就是在活動舉行之前的所有事項,ShowJoin的宗旨說: 「在ShowJoin,貼的是想法,而不是日期」 「你不需要在有想法的最一開始,就絞盡腦汁的填入時、地、人、事、物這些欄位」 「我們認為,「活動」是一個"形成"的過程,ShowJoin希望catch每個人最原始的idea,藉著社群互動的運作,讓想法能夠形成真正的活動」 為了要讓ShowJoin的理想可以完美的達成,ShowJoin把最近很火熱的「微網誌」整個搬進網站裡,於是ShowJoin擁有了十分強悍的聊天功能,不但辦活動揪團可以上ShowJoin,閒著沒事也可以上ShowJoin瞎扯蛋,有狀況不會解決可以問ShowJoin,寫了新文章也可以上ShowJoin廣告!(就像這篇文章開頭的圖片一樣XD) 結合了活動看板、家族網站、個人資訊、微網誌的ShowJoin,許多設計相當有趣。比如說你可以為自己的某件事情集氣,或是向大家請求安慰,而只需按一個按鈕,你也可以為別人打氣加油;遇到某件事情很無奈或身上有某種情緒,也可以藉由ShowJoin尋找共鳴。 不過,這麼多強大的功能以及優勢,就代表ShowJoin從此一帆風順,人氣直線上升,威脅各大社群網站了嗎?先聊聊剛成立的網站一定有的技術缺陷,隨手舉例幾個如: 1、網站功能仍有許多空白 功能沒上線是可以理解的,畢竟草創初期,ShowJoin又如此野心勃勃,因此有相當多的功能只預先擺上了按鈕但還不能點閱。比如說前述關於活動後續的遊記、相簿等等,按鈕放在首頁的左上角,但目前為止都還只有裝飾的作用。 此外,有些按鈕不知道是疏忽還是經營者想要再做補強,如「日落格」的部分模仿自微網誌,左手邊有個人資訊、活動簿、留言版三個按鈕,其中活動簿與留言版似乎都已經上線了,但這些按鈕也一樣都還是空白裝飾品。 2、沒有搜尋功能 活動網站當然是給網友號召朋友辦活動用的,假設我想要爬玉山,去哪裡找同好揪團?又比如說我聽說ShowJoin網友人在號召爬玉山,想要共襄盛舉,要如何找到揪團網頁?另外,假設今天有樂團徵鼓手,要如何與ShowJoin網友聯繫?情況倒過來說,假使有鼓手想要拜訪其他樂團,他要去哪裡找缺鼓手的樂團? 搜尋引擎是網路世界最重要的主幹之一,現在應該沒有人上網完全不用搜尋引擎了吧?ShowJoin這部份空白是很嚴重的,現在網站只開放了5天,問題還沒浮現,等到網站如預期的開始增加使用者之後,活動應該也會陸續增加,沒有搜尋功能的致命傷很快就會突顯出來。 不過我不相信經營者會露了這樣功能就是了...... 3、非重度使用者熟悉網站有困難 ShowJoin是一個野心很大的網站,整合了許多我們所熟悉的網路功能。但目前看起來似乎是針對重度網路使用者所設計的,因為只有重度網路使用者有耐心一一嘗試新網站的有趣功能。新來乍到的朋友,很容易被爆滿的功能給淹沒,會有不知道從何玩起,甚至不知道這個網站在幹嘛的心情。 舉幾個例子,許多功能按鈕缺乏標示,或是缺乏簡單的導引,如首頁右上角「我的狀態」區塊,這是ShowJoin的重要功能入口,但是咪、GO、集、拍四個「推文表情」不多玩個幾次根本不知道是啥東西,而「狀態」、「碎碎念」、「心情」這三個選項我玩了五天還是搞不清楚差異。此外,首頁中間的showing大區塊其實藏了不少功能,但是缺乏一目了然的機制,每篇showing有不同顏色,那又代表了什麼意思?還有,我辦了活動,卻不小心重複按下「確定」按鈕,造成了同樣活動內容出現三頁,接下來我光是找「刪除活動」的功能就費了好大的工夫…… 這些細節看似問題不大,但卻是讓使用者願意使用的關鍵。很多設計並不是弄個「新手上路」就可以解決的,一個搞不懂怎麼玩的網站,網友一旦失去耐心,根本不會想要去找新手上路這玩意。 4、字體、按鈕太小,眼花撩亂 字體與按鈕太小也是一個大問題,本來就有些複雜的功能,按鈕又這麼小,一個不小心就從視覺裡消失了。此外,很多步驟要求輸入驗證碼,驗證碼字體太小是一個問題,有一些步驟需不需要驗證也是一個問題,比方說「加入好友」我就覺得不需要驗證碼。 字體、按鈕太小讓網頁變得很難閱讀,有些按鈕藏在圖片裡,滑鼠移過去就會彈出來,但是老是對不準想要按的功能,這點實在讓人很困擾。
箭頭處的小按鈕很難用滑鼠對準...
以上隨手舉例的四項,我覺得都還是小事,都可以在網站改版時就技術層面加以改進,但是ShowJoin這個網站我覺得有幾個有待克服的關鍵問題,這些問題如果不能克服,恐怕會變成網站發展的困境: 1、不易上手,到底要主打什麼功能? 如前所述,ShowJoin是一個整合了多樣功能的全新社群網站,但是功能多樣化也同樣帶來了一些問題,活動、聊天、遊記、相簿等等,這些功能每一個都可以獨立出來,但若獨立出來,似乎都有可取代的方案,如此一來,ShowJoin要如何說服新朋友放棄原本經營的社群來註冊ShowJoin? 簡單說:ShowJoin首頁最醒目的中央區塊放的是模仿Twitter的留言聊天區,但是新使用者有了Twitter,要聊天還會來ShowJoin嗎? ShowJoin應該是以「揪團」為主軸的網站(雖然活動在首頁並沒有佔據最顯眼位置),辦/參加活動的確很有趣,但是「揪團」需要網友之間有一定的熟悉度,這需要長時間經營,還要有大量的註冊網友支持,才辦得出有趣的活動。那麼,雖然家族網站功能沒這麼吸引人,但新朋友會放棄比較熟悉的家族網站而投入ShowJoin揪團嗎? 說到熟悉,再來聊聊第二個關鍵問題。 2、要達成揪團目的,必須公開許多基本資料(學校、所在地點) 封閉式的家族網站資訊不流通,且無法凸顯網友個性,但有個極大的好處,就是封閉的網站讓網友擁有安全感,比較願意在網路上留下個人資料。揪團最重要的是「喬人」與「喬時間」,ShowJoin很貼心的弄了一個地圖資訊,讓你知道人與人之間的實際距離,但有多少人願意留下真實的資訊? 有了大量的個人資訊,揪團才能夠準確的找到人,網友也才能藉由資訊的蒐集發現興趣相同的朋友,ShowJoin網站想要從理想走向執行,說服網友登陸資料肯定是成功的基礎。然而我發現這五天下來願意顯示「地點」、「學校」等資訊的網友寥寥可數,這當然與不信任網站有關。在網路中留下真實的資訊的危險性已經無須說明,ShowJoin要提出什麼機制,讓網友在輕鬆上網之餘,不必擔心在真實世界受到騷擾? 3、實體地點VS虛擬空間、嚴格的團VS鬆散的團 這部份是我自己提出來討論的,或許不能稱之為問題或困境,而是ShowJoin或許可以思考的事情。 由於資訊的開放性,目前在ShowJoin上比較能引起迴響的活動都是「虛擬空間的揪團」,如Funp網友點名以及Funp推文團之類的。這類活動的地點就在網路上,當然沒有留下個人資訊的困擾。依此類推,ShowJoin的活動有沒有可能演變為「純網路活動」?比如說「星光大道人氣投票活動之聲援簡鳳君」、「灌爆馬英九信箱」、「綠色正妹百人團號召新成員」之類的。 這麼一來那些地圖功能豈不是就浪費了?我這兩天想了許多有趣的揪團點子,比較可能實現的「實體地點的揪團」大多是類似快閃活動,比如說「自由廣場看飛碟30秒」、「KERORO國父紀念館某廁所百人共鳴」之類的。傳統的揪團如登山、跑步似乎還是比較適合從封閉式的家族裡找?畢竟那些地方的網友資訊比較值得信任阿! 當然,ShowJoin的活動頁面有所謂的「內部留言」,也就是保留了封閉資訊的管道。如此一來,活動的參與便回到強調家族家長的審核機制,也就是回到社團小團體的路。但是活動發起人要熟悉想參加活動的網友並加以審核,仍然必須依賴個人資訊的建立是否完整這一點,同樣的,假設今天有人要號召登山團,但網友不認識活動發起人,不知道這傢伙到底有沒有登山經驗,怎麼敢貿然參加這個團? 假使「登山團」是一種需要成員更熟悉更團結才能成立的「嚴格的揪團」,那麼誰都可以加入的「快閃族」活動就是一種「鬆散的揪團」,ShowJoin想要二者全包,還是要有所偏重? 另外,前面提到的「虛擬空間」的揪團其實是可以發展的,ShowJoin似乎也有意思要把這個部分也加入網站之中,首頁右上角「我的狀態」裡有「神一下」、「調查」等選項,似乎可以發展成神人團、調查團的出現?之前有網友協助真實世界辦案的情況,要是ShowJoin可以結合類似PTT八卦版的功能,那也是一種超有趣的「虛擬空間揪團」。 總之,因為是測試版,很多缺點可以忍受,很多發展潛力值得期待。草創初期,連留言的人都還不多,我個人是很看好未來發展啦!但現階段的ShowJoin似乎還需要改變很多東西,也需要更多的宣傳以及行銷,至少要先辦幾個轟轟烈烈的活動出來,ShowJoin能成功嗎?一切還有待觀察,千期待ShowJoin的下一版改版囉! -- 相關網頁: ShowJoin We’ll meet ShowJoin wiki:ShowJoin維基館 Funp推文團持續招募中 幫我推文: 快速推文區(列表按鈕),看過再推喔 Wist的Funp玩樂日誌(YAM) Wist的FunP玩樂日誌(無名)
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